Включение адреса сайта ФНС на бумажном чеке ККТ АТОЛ

В драйвере ККТ АТОЛ версии 10.10.8 и выше предусмотрена возможность включения дополнительных необязательных реквизитов, таких как адрес сайта ФНС. По умолчанию в новых версиях прошивки данный реквизит отображается только в электронной версии кассового чека.

Важно.
Инструкция подходит для касс с прошивкой 5.16 и выше. Проверить установленную версию можно по инструкции «Как узнать версию прошивки ККТ АТОЛ».

Порядок настройки

Откройте программу «Тест драйвера ККТ» и выполните следующие действия:

1. Установите галочку «Включено». После подключения должна отобразиться модель кассового аппарата.
   
   Примечание. Если галочка не устанавливается, значит порт подключения занят другой программой. Закройте все программы, которые могут использовать ККТ, оставив открытым только драйвер.
2. Нажмите кнопку «Свойства».

3. Нажмите кнопку «Проверка связи».
4. Откройте раздел «Параметры ККТ».

5. Раскройте раздел «Печать», нажав на символ >.
6. В параметре «Печатать адрес сайта ФНС» выберите значение «Печатать».
7. Нажмите кнопку «Сохранить и выйти».

Обратите внимание

Если на кассе установлена актуальная версия прошивки, все обязательные реквизиты кассового чека уже включены в шаблон по умолчанию и соответствуют требованиям действующего законодательства.

Реквизит «Адрес сайта ФНС» передаётся в составе электронного кассового чека через оператора фискальных данных в предусмотренных законодательством случаях.

Для печатной формы кассового чека данный реквизит не является обязательным. Поэтому отсутствие адреса сайта ФНС на бумажном чеке не считается нарушением требований законодательства.

Документ: Официальное разъяснение компании АТОЛ.

```

Включение отображения СНО на бумажном чеке ККТ АТОЛ

В драйвере ККТ АТОЛ версии 10.10.8 и выше предусмотрена возможность включения дополнительных необязательных реквизитов, таких как СНО (система налогообложения). По умолчанию в новых версиях прошивки данный реквизит отображается только в электронной версии кассового чека.

Важно.
Инструкция подходит для касс с прошивкой 5.16 и выше. Проверить установленную версию можно по инструкции «Как узнать версию прошивки ККТ АТОЛ».

Порядок настройки

Откройте программу «Тест драйвера ККТ» и выполните следующие действия:

1. Установите галочку «Включено». После подключения должна отобразиться модель кассового аппарата.
   
   Примечание. Если галочка не устанавливается, значит порт подключения занят другой программой. Закройте все программы, которые могут использовать ККТ, оставив открытым только драйвер.
2. Нажмите кнопку «Свойства».

3. Нажмите кнопку «Проверка связи».
4. Откройте раздел «Параметры ККТ».

5. Раскройте раздел «Печать», нажав на символ >.
6. В параметре «Печатать СНО» выберите значение «Печатать».
7. Нажмите кнопку «Сохранить и выйти».

Обратите внимание

Если на кассе установлена актуальная версия прошивки, все обязательные реквизиты кассового чека уже включены в шаблон по умолчанию и соответствуют требованиям действующего законодательства.

Согласно статье 4.1 Федерального закона № 54-ФЗ и Приказу ФНС России от 14.09.2020 № ЕД-7-20/662@, реквизит «Применяемая система налогообложения (СНО)» является обязательным только в составе электронного кассового чека, передаваемого в ФНС через ОФД.

Для бумажного кассового чека данный реквизит не является обязательным, поэтому его отсутствие не считается нарушением требований законодательства.

Документ: Официальное разъяснение компании АТОЛ.

a:2:{s:4:"TYPE";s:4:"HTML";s:4:"TEXT";s:1109:"Почти всегда ошибка 0xB1 Не введена неверная лицензия появляется, когда произошел серьезный сбой в кассовом аппарате, например из-за его падения или попадания влаги внутрь кассы. Вместе с лицензиями сбивается дата, время и другие параметры.

Как исправить ошибку

Необходимо кассу везти в сервисный центр и восстанавливать лицензии и другие данные.

С недавнего времени лицензии восстанавливаются только из личного кабинета официального сервисного центра. Раньше был клиентский доступ в личный кабинет, и клиент мог сам восстановить лицензии, с серединны 2022 года эту возможность Атол закрыл.
";}

Если у вас в чеке на кассе АТОЛ не печатаются Признак предмета расчета и Признак способа расчета, значит печать этих реквизитов отключена в настройках - по умолчанию стоит НЕ ПЕЧАТАТЬ.


Запрограммировать печать этих реквизитов можно только через подключение кассы к компьютеру, на котором установлена программа Атол Драйвер ККТ.

Чтобы включить печать этих признаков:

1. подключите онлайн-кассу к Драйверу по bluetooth (инструкция) или через USB-кабель (инструкция);
2. откройте Атол Драйвер ККТ (скачать) и поставьте галочку на Включено;
3. зайдите в Свойства;
4. перейдите в Параметры ККТ;
5. разверните пункт 5 Печать;
6. в строке Печать признак способа расчета выберите Печатать;
7. в строке Печать признак предмета расчета выберите Печатать;
8. в конце нажмите Сохранить и выйти.

Видеоинструкция

Здравствуйте!
Пароль Администратора - 29, а пароль Системного Администратора - 30.

На видео видно - что вы пытаетесь зайти под Администратором и набираете пароль 30, хотя нужно набирать 29.

Полный процесс продажи в кредит происходит в несколько этапов:

1. Формирование чека на выдачу товара в кредит:
• без первоначального взноса с последующими платежами;
• с первоначальным взносом и с последующими платежами.
2. Формирование последующих чеков за кредит:
• внесении первой оплаты;
• внесении текущего платежа с предыдущими платежами.
3. Формирование чека при окончательном расчете за кредит с предыдущими платежами.

Открытие смены

Перед пробитием чеков по кредиту, необходимо включить кассу, войти в роли Кассира и открыть смену.

Но если у вас настроен автоматический вход в режим оформления кассовых чеков после включения, то этот этап можете пропустить и сразу перейти к пробитию чеков. Так как вместе с первым чеком также автоматически распечатается и отчет об открытии смены.

Чтобы войти вручную в роли нужного вам Кассира и открыть смену:

• включите кассовый аппарат и войдите в роли Кассира:
• если на начальном экране нет нужной роли Кассира, то:
• нажмите кнопку F2;
• откроется окно с выбором роли, вы окажетесь на 1 пункте, подтвердите выбор Кассира кнопкой ВВОД;
• введите пароль (по умолчанию у первого кассира пароль - 1, у второго - 2 у третьего - 3 и т.д. до 28) и подтвердите кнопкой ВВОД;
• кнопкой 2 перейдите на строку Открыть смену и подтвердите кнопкой ВВОД;
• в Главном меню кнопкой ВВОД перейдите в раздел Чеки - откроется режим продажи;

Касса распечатает отчет об открытии смены, после переходите к формированию чеков.

1. Чек на выдачу товара в кредит

Здесь возможны 2 варианта чеков, в них Предмет расчета (товар или услуга) менять не нужно, он остаётся по умолчанию.

Чек на выдачу товара в кредит без первоначального взноса с последующими платежами

• в режиме продажи введите код товара или услуги и нажмите кнопку ВВОД;
• введите полную стоимость позиции и нажмите кнопку ВВОД;
• на дисплее появится наименование, количество, стоимость - нажмите клавишу F2 (Рекв) - откроются Реквизиты позиции;
• кнопкой ВВОД перейдите на выбор Способа расчета;
• кнопкой 6 выберите способ расчета ПЕРЕДАЧА В КРЕДИТ и нажмите кнопку ВВОД;
• после нажмите С для возврата в окно продажи;
• теперь нужно закрыть чек, для этого нажмите кнопку ВВОД;
• вы перейдете в раздел оплат, здесь вам нужно выбрать способ оплаты КРЕДИТ, для этого:
1. нажмите кнопку F2;
2. кнопкой 4 выберите форму оплаты КРЕДИТ и подтвердите кнопкой ВВОД;
3. проверьте, что на экране показана сумма последующих платежей и нажмите кнопку ВВОД;
• касса распечатает чек.

В печатной форме чека отобразятся:

• Способ расчета – ПЕРЕДАЧА В КРЕДИТ;
• Признак предмета расчета – ТОВАР или УСЛУГА;
• Вид оплаты – ПОСЛЕДУЮЩАЯ ОПЛАТА (КРЕДИТ).

Чек на выдачу товара в кредит с первоначальным взносом и с последующими платежами

• в режиме продажи введите код товара или услуги и нажмите кнопку ВВОД;
• введите полную стоимость позиции и нажмите кнопку ВВОД;
• на дисплее появится наименование, количество, стоимость - нажмите клавишу F2 (Рекв) - откроются Реквизиты позиции;
• кнопкой ВВОД перейдите на выбор Способа расчета;
• кнопкой 5 выберите способ расчета ЧАСТИЧНЫЙ РАСЧЕТ и нажмите кнопку ВВОД;
• после нажмите С для возврата в окно продажи;
• теперь нужно закрыть чек, для этого нажмите кнопку ВВОД;
• вы перейдете в раздел оплат, здесь вам необходимо определить 2 суммы;
• сначала нужно ввести сумму первоначального взноса:
• если наличными - введите сумму первоначального взноса и нажмите ВВОД;
• если безналичными - нажмите кнопку F2, кнопкой 2 выберите форму оплаты БЕЗНАЛИЧНЫМИ и подтвердите кнопкой ВВОД, после введите сумму первоначального взноса и нажмите ВВОД;
• потом нужно ввести сумму последующих платежей:
1. нажмите кнопку F2;
2. кнопкой 4 выберите форму оплаты КРЕДИТ и подтвердите кнопкой ВВОД;
3. проверьте, что на экране показана сумма последующих платежей (с вычетом первоначального взноса) и нажмите кнопку ВВОД;
• касса распечатает чек.

В печатной форме чека отобразятся:

• Способ расчета – ЧАСТИЧНЫЙ РАСЧЕТ И КРЕДИТ;
• Признак предмета расчета – ТОВАР или УСЛУГА;
• 2 вида оплаты – НАЛИЧНЫМИ или БЕЗНАЛИЧНЫМИ и ПОСЛЕДУЮЩАЯ ОПЛАТА (КРЕДИТ).

2. Последующие чеки за кредит

Здесь возможны 2 варианта чеков, в них Способ расчета и Предмет расчета нужно будет изменить.

Чек при внесении первой оплаты

• в режиме продажи введите код товара или услуги и нажмите кнопку ВВОД;
• введите полную стоимость позиции и нажмите кнопку ВВОД;
• на дисплее появится наименование, количество, стоимость - нажмите клавишу F2 (Рекв) - откроются Реквизиты позиции;
• кнопкой ВВОД перейдите на выбор Способа расчета;
• кнопкой 7 выберите способ расчета ОПЛАТА КРЕДИТА и нажмите кнопку ВВОД;
• в разделе Реквизиты позиции кнопкой 2 выберите Предмет расчета и нажмите кнопку ВВОД;
• кнопкой –/↓ перейдите на надпись Выплата (потом в чеке это будет отражено как платеж) и нажмите кнопку ВВОД;
• после нажмите С для возврата в окно продажи;
• теперь нужно закрыть чек, для этого нажмите кнопку ВВОД;
• вы перейдете в раздел оплат, здесь вам необходимо определить 2 суммы;
• сначала нужно ввести сумму текущего платежа:
• если наличными - введите сумму текущего платежа и нажмите ВВОД;
• если безналичными - нажмите кнопку F2, кнопкой 2 выберите форму оплаты БЕЗНАЛИЧНЫМИ и подтвердите кнопкой ВВОД, после введите сумму текущего платежа и нажмите ВВОД;
• потом нужно ввести сумму последующих платежей:
1. нажмите кнопку F2;
2. кнопкой 4 выберите форму оплаты КРЕДИТ и подтвердите кнопкой ВВОД;
3. проверьте, что на экране показана сумма последующих платежей (с вычетом текущего платежа) и нажмите кнопку ВВОД;
• касса распечатает чек.

В печатной форме чека отобразятся:

• Способ расчета – ОПЛАТА КРЕДИТА;
• Признак предмета расчета – ПЛАТЕЖ;
• 2 вида оплаты – НАЛИЧНЫМИ или БЕЗНАЛИЧНЫМИ и ПОСЛЕДУЮЩАЯ ОПЛАТА (КРЕДИТ).

Чек при внесении текущего платежа за кредит с предыдущими платежами

• в режиме продажи введите код товара или услуги и нажмите кнопку ВВОД;
• введите полную стоимость позиции и нажмите кнопку ВВОД;
• на дисплее появится наименование, количество, стоимость - нажмите клавишу F2 (Рекв) - откроются Реквизиты позиции;
• кнопкой ВВОД перейдите на выбор Способа расчета;
• кнопкой 7 выберите способ расчета ОПЛАТА КРЕДИТА и нажмите кнопку ВВОД;
• в разделе Реквизиты позиции кнопкой 2 выберите Предмет расчета и нажмите кнопку ВВОД;
• кнопкой –/↓ перейдите на надпись Выплата (потом в чеке это будет отражено как платеж) и нажмите кнопку ВВОД;
• после нажмите С для возврата в окно продажи;
• теперь нужно закрыть чек, для этого нажмите кнопку ВВОД;
• вы перейдете в раздел оплат, здесь вам необходимо определить 3 суммы;
• сначала нужно ввести сумму текущего платежа:
• если наличными - введите сумму текущего платежа и нажмите ВВОД;
• если безналичными - нажмите кнопку F2, кнопкой 2 выберите форму оплаты БЕЗНАЛИЧНЫМИ и подтвердите кнопкой ВВОД, после введите сумму текущего платежа и нажмите ВВОД;
• потом нужно ввести сумму предыдущих платежей:
1. нажмите кнопку F2;
2. кнопкой 3 выберите форму оплаты АВАНС и подтвердите кнопкой ВВОД;
3. введите сумму предыдущих платежей и нажмите кнопку ВВОД;
• и в конце нужно ввести сумму последующих платежей:
1. нажмите кнопку F2;
2. кнопкой 4 выберите форму оплаты КРЕДИТ и подтвердите кнопкой ВВОД;
3. проверьте, что на экране показана сумма последующих платежей (с вычетом текущего и предыдущих платежей) и нажмите кнопку ВВОД;
• касса распечатает чек.

В печатной форме чека отобразятся:

• Способ расчета – ОПЛАТА КРЕДИТА;
• Признак предмета расчета – ПЛАТЕЖ;
• 3 вида оплаты – НАЛИЧНЫМИ или БЕЗНАЛИЧНЫМИ, ПРЕДВАРИТЕЛЬНАЯ ОПЛАТА (АВАНС) и ПОСЛЕДУЮЩАЯ ОПЛАТА (КРЕДИТ).

3. Чек при окончательном расчете за кредит с предыдущими платежами

В этом чеке Способ расчета и Предмет расчета нужно будет изменить.

• в режиме продажи введите код товара или услуги и нажмите кнопку ВВОД;
• введите полную стоимость позиции и нажмите кнопку ВВОД;
• на дисплее появится наименование, количество, стоимость - нажмите клавишу F2 (Рекв) - откроются Реквизиты позиции;
• кнопкой ВВОД перейдите на выбор Способа расчета;
• кнопкой 7 выберите способ расчета ОПЛАТА КРЕДИТА и нажмите кнопку ВВОД;
• в разделе Реквизиты позиции кнопкой 2 выберите Предмет расчета и нажмите кнопку ВВОД;
• кнопкой –/↓ перейдите на надпись Выплата (потом в чеке это будет отражено как платеж) и нажмите кнопку ВВОД;
• после нажмите С для возврата в окно продажи;
• теперь нужно закрыть чек, для этого нажмите кнопку ВВОД;
• вы перейдете в раздел оплат, здесь вам необходимо определить 3 суммы;
• сначала нужно ввести сумму текущего платежа:
• если наличными - введите сумму текущего платежа и нажмите ВВОД;
• если безналичными - нажмите кнопку F2, кнопкой 2 выберите форму оплаты БЕЗНАЛИЧНЫМИ и подтвердите кнопкой ВВОД, после введите сумму текущего платежа и нажмите ВВОД;
• потом нужно ввести сумму предыдущих платежей:
1. нажмите кнопку F2;
2. кнопкой 3 выберите форму оплаты АВАНС и подтвердите кнопкой ВВОД;
3. проверьте, что на экране показана сумма последующих платежей (с вычетом текущего платежа) и нажмите кнопку ВВОД;
   
• касса распечатает чек.

В печатной форме чека отобразятся:

• Способ расчета – ОПЛАТА КРЕДИТА;
• Признак предмета расчета – ПЛАТЕЖ;
• 2 вида оплаты – НАЛИЧНЫМИ или БЕЗНАЛИЧНЫМИ и ПРЕДВАРИТЕЛЬНАЯ ОПЛАТА (АВАНС).

Видеоинструкция

Причина возникновения ошибки:

Неправильно указано основание коррекции. Это больше ошибка Атол Драйвера ККТ, в новых версиях Драйвера ККТ этот баг исправлен.

Чтобы исправить:

• Нажмите на кнопку "Основание коррекции" и заполните там все поля, включая "Номер предписания налогового органа"  - даже если в первой графе у Вас установлено "Самостоятельно". Номер предписания установите "1". Далее нажмите ОК и Открыть чек.

• Далее продолжите как обычно при чеке коррекции:

• В конце у Вас должен выйти примерно такой чек коррекции:

Когда еще может появиться такая ошибка

Во время регистрации кассы у вас также может возникнуть ошибка "неверный формат команды".

В основном, так происходит, если вы копируете данные из какого-нибудь файла и вставляете эти данные в Атол Драйвер ККТ. Бывает, что скопированные данный копируются вместе с пробелом до или после.

В данном случае, чтобы исправить эту ошибку, необходимо проверить все заполненные поля на наличие пробелов и убрать их, если они все-таки есть или ввести внимательно данные вручную.я