Эвотор 5: Необходимо провести профилактические работы

Включите и выключите кассовый аппарат.

Данная ошибка возникает, если Эвотор долго(обычно более 2-х недель) не был подключен к сети интернет.

Для того чтобы решить проблему нужно зайти в "Личный кабинет" на сайте Эвотор: https://market.evotor.ru/store/auth/login.

Там нажмите: "Личный кабинет" - "Терминалы", выберите из списка неработающий терминал и нажмите на иконку "замок" напротив него. Затем обязательно ВЫКЛЮЧИТЕ и ВКЛЮЧИТЕ кассовый аппарат.





В течении 15 минут кассовый аппарат разблокируется. Не волнуйтесь если это не произошло сразу, иногда процесс может занять больше времени. После того как блокировка будет снята, в ЛК Эвотор статус кассы изменится на "В сети". Чтобы ошибка не повторялась нужно регулярно подключать кассу к интернету и обращать внимание на ошибку "нет сети".